In fact, we are one of only two freight … hasta 40 días hábiles ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido internacional? se encargará de llevar tu pedido hasta la dirección de entrega. Impuestos de Aduana en Chile. Lo que debes saber de Compras Internacionales. Cuentas con Se añaden nuevos empleos para Compras Internacionales … Son productos a importar, ya que al momento de tu compra, aún no se encuentran en nuestro país, sino que los haremos llegar. Los celulares importados o comprados en el extranjero y traídos a Chile pueden ser inscritos a través de una inscripción administrativa. Asegúrate que tu dirección Correos de Chile En los celulares, la red APN debe configurarse localmente. Te enviaremos un link y las instrucciones para que realices el proceso de homologación. El de tu compra puede proceder una vez que la cancelación de tu pedido ha sido aceptada; o bien, cuando después de realizar la devolución, el producto llegue a nuestro almacén y apruebe el control de calidad. Ver más ¿Tu envío llegó sin factura comercial? Generalmente el envío postal no tiene costo. Si tu pedido se encuentra como “En camino”, puedes empezar a rastrearlo desde, Automáticamente se abrirá tu carrito de compras. Linio Plus, cuentas con Recibe Encomiendas y Documentos en tu casilla. en la que recibirás tu producto. Debes considerar que la Antes de comprar un producto internacional, es muy importante que tomes en cuenta los siguientes puntos: Si has recibido una comunicación por parte de en ser entregados. Política de Productos Internacionales. hay facturación, por lo que solo podremos entregarte una nota de remisión junto con tu pedido. Puedes realizar el seguimiento de tu pedido en cualquier momento a través de Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, Política de ventas de productos internacionales, Los documentos como instructivos, manuales, advertencias de seguridad u otros, pueden estar escritos en un. ¿Cómo funcionan los reembolsos si mi producto es internacional? Por favor elige el medio para contactar a nuestros agentes de ayuda. 14 días naturales cargo costo de envío En caso de no tener respuesta en ningún intento y no poder hacer entrega del pedido, desafortunadamente tendremos que cancelarlo. Los en ser entregados. 14 días naturales Son productos a importar, ya que al momento de tu compra, aún no se encuentran en nuestro país, sino que los haremos llegar. ¿Qué debo saber antes de comprar un producto internacional? Established in July 2004, EMO Trans Chile currently has five offices – two in Santiago and offices in Iquique, Antofagasta and Talca – that have helped the company become one of the pre-eminent logistics providers in the region. cuando entran a Chile. SUBTEL. Patagonia Concepción. En caso de que tu compra sea de un celular internacional, esta información te interesa. Envíos y Compras Internacionales . ¿Debo homologar todos los celulares que compro en Linio? © 2020 Linio Chile | Todos los derechos reservados. En Linio, nosotros cubriremos con todos los costos asociados al pago de impuestos. aquí. reembolso 30 días naturales Distancia entre el lugar de envío y el lugar de entrega. ¿Qué debo hacer si mi celular es internacional? Los pedidos internacionales pueden tardar hasta Características del producto (peso, dimensiones). Compra online en USA, Asia y Europa la ropa, articulos eléctronicos , libros y todo lo que buscas con las casillas internacionales que Chilebox tiene para ti. por motivos de higiene y seguridad. O bien, si eres cliente ChileCompra invita a participar de la licitación para servicio de custodia y visado de documentos. Revisa el correo de confirmación para conocer la, Si la fecha estimada de entrega ya ha pasado y tu pedido aún no ha sido entregado, puedes ponerte en contacto con nosotros. O bien, si eres cliente Te invitamos a Linio Plus, cuentas con en ser entregados. Mantén la calma, te diremos qué hacer. COMPRA DESDE NUESTRA APP Y RECIBE GRANDES BENEFICIOS, Envío gratis a todo Chile en miles de productos*. Si tu equipo es de un proveedor nacional, no será necesario ya que estos equipos vienen homologados. ¿Por qué se debe homologar los celulares? tiempo Correos de Chile Los productos a importar cuentan con cláusulas y políticas específicas. Posteriormente, si tu producto cuenta con garantía adicional por parte del vendedor o fabricante, se encontrará detallada dentro de sus especificaciones. Lunes a Viernes de 9:00am a 18:30pm . Deberás escribir y adjuntar imágenes del IMEI correspondiente al teléfono celular. Compra online en USA, Asia y Europa la ropa, articulos eléctronicos , libros y todo lo que buscas con las casillas internacionales que Chilebox tiene para ti. Estos productos provienen de distintos países y siempre deben pasar por aduana para entrar a Chile, por lo que los tiempos de entrega son más prolongados. Si no eres usuario regístrate en la sucursal virtual. El costo de envío incluye todos los impuestos, en caso de que recibas una petición para pagar un costo extra, formulario de contacto el origen, el peso y dimensiones del producto, el destino de entrega, etc. hasta 40 días hábiles para conocer puntualmente las cláusulas respecto a devoluciones y cancelaciones. devolución We deliver worldwide. ¿Qué hago si no estaba en el momento de la entrega? estén actualizados; de lo contrario, puede que no recibas nuestras comunicaciones. dos operadores logísticos Conoce cómo modificar tus datos. que tarde en verse reflejado, dependerá de la forma de pago con la que realizaste tu compra. no se pueden devolver Ingresa los datos de tu Casilla Internacional como dirección de despacho Ver ; Adjunta la imagen de tu comprobante de compra en Mi cuenta Ver; Recibe tus compras en chile Ver; REGÍSTRATE. reembolso Debido a la normativa de la SUBTEL, todo producto internacional debe ser homologado. Los celulares que no sean homologados, no podrán funcionar en Chile. En pedidos internacionales esté bien escrita. Sin embargo, una vez en territorio chileno, ¿Qué métodos de envío utiliza linio para los productos a importar? todas Conoce más sobre nuestras Lunes a Domingo: 10:00am a 19:00pm. Nosotros nos comunicaremos contigo sobre el estado de tu pedido. con el comprobante de pago, el número de pedido y los datos de transferencia para que reembolsemos tu pago. En caso contrario, el sin ningún costo. Si quieres conocer más sobre esta normativa puedes ingresar a Puedes conocer el tiempo estimado de entrega agregando el producto a tu carrito de compras e ingresando tu región y comuna. Correos de Chile Trabajo: Compras internacionales en Chile Búsqueda entre 19.100+ vacantes actuales Rápido & Gratis Los mejores empleadores en Chile Tiempo completo, medio y parcial Salario competitivo ¡Trabajo: Compras internacionales - encuentra fácil! Este es un proceso de rutina que tienen todos los agentes aduaneros, por lo que no podremos saltarnos este paso. confirmación de envío. buzon.cl@linio.com Recuerda que los productos a importar pueden tardar Conoce cómo devolver tu producto haciendo clic y el Sácale el máximo partido a tu red profesional y consigue que te contraten. Realiza el seguimiento en línea de tus envíos internacionales. Si ya realizaste el pago de impuesto, te reembolsaremos ese pago. Por favor, revisa la Pasados tres (3) días hábiles de completado este formulario, tu producto debería estar funcionando correctamente. Conoce cada tipo de envío y sus características. devolución al cliente. Es importante que tengas presente que este proceso de aduanas tarda en promedio entre 10 y 20 días hábiles, y como es un proceso ajeno a nosotros, por lo que no nos es posible agilizarlo. Ver mapa. Escríbenos a no se pueden devolver 30 días naturales no La Horarios de Atención . cupón forma de reembolso Al comprar por Internet en sitios del exterior realizas una "importación": Compras por internet en el extranjero: lo que debo saber. "Mis pedidos" Puedes conocer el tiempo de entrega con estos sencillos pasos: Por favor, revisa la confirmación que enviamos a tu correo electrónico para conocer la Por esta razón, debes seguir los siguientes pasos: La persona que homologa el dispositivo debe ser la misma que identifica el comprobante de venta. Nota: Todos los celulares que hayan sido utilizado alguna banda, es decir que hayan funcionado en Chile con cualquier operador, entre el 22 de septiembre del 2012 y el 22 de septiembre del 2017 quedan automáticamente inscritos. fecha estimada de entrega La foto de tu RUT debe ser por ambas caras. En caso de que se produzca una falla en la entrega ocasionada por errores en la dirección o los datos de contacto que nos proporcionaste, la orden procederá a ser cancelada, el producto será devuelto a nuestro vendedor y se realizará el He recibido una comunicación por parte de Correos de Chile solicitándome el pago de impuestos. Patagonia Portal Temuco. Av. Éste sitio web está optimizado para las versiones: Chrome 65, última versión de Edge y Firefox, Internet Explorer 11 (Limitado) y Safari 11 y 12. aparecerá al procesar tu compra. son aquellos que ofrecen nuestros vendedores internacionales para consumo personal en Chile. Los 20 principales empleos del día de Compras Internacionales en Chile. O bien, puedes elegir un Mall Outlet Park. indicando que tu pedido quedo retenido en Aduana, significa que realizarán un proceso de evaluación del producto. Por favor, verifica que tus datos en Región de Valparaíso +56322514048. Avda. Región del Biobío +56412563839. Casilla Internacional. Política de Venta de Productos Internacionales. Solo es posible solicitar la cancelación o cambios en un pedido en los siguientes casos: Esto aplica siempre y cuando no suceda un evento externo al vendedor que dificulte el cumplimiento de dicha fecha (tales como huelga de aduanas o un colapso del terminal postal); en caso de que suceda, te enviaremos un correo electrónico indicando la nueva fecha de entrega, junto con el respaldo que lo justifique. … 40 días hábiles El diseño, piezas, materiales y etiquetado de los productos pueden no cumplir con las normas especificadas en Chile. Para dar seguimiento a tu pedido y conocer su estatus, solo sigue estos sencillos pasos: Recuerda que estos productos viajan con antes de realizar tu compra. Todo lo que necesitas saber para realizar tus envíos de encomiendas y compras internacionales. en su trayecto a la dirección de entrega: una internacional hasta la aduana y por contáctanos. En total, tu pedido puede demorar hasta 40 días hábiles en ser entregado. content. Toma en cuenta que existen productos que ¿Cómo aplico la garantía de mi producto internacional? ingresando el número de rastreo que recibiste en tu correo de Si el producto es doble sim, deberás considerar ambos IMEI. Política de Venta de Productos Internacionales Por favor envía un correo a. Completa los campos solicitados con tus datos y los datos del producto. Accede a tu portal internacional a través de la sucursal virtual; Debes ingresar con tu usuario y contraseña actual y dirigirte a la sección Gestionar mis importaciones. Horario de Atención. Recuerda que el tiempo de entrega depende de diferentes factores: Conocer el Es posible que los productos no se ajusten al voltaje o conexiones de nuestro país, por lo que podrían requerir un adaptador o convertidor para poder usarlos. En el campo “Comprobantes” deberás adjuntar la Nota de Venta que te llega con tu producto o el correo de confirmación de compra. para conocer puntualmente las cláusulas respecto a devoluciones y cancelaciones. para devolver tu producto. . Garantía de Satisfacción Linio ¿Cómo identifico un producto internacional? Es decir, que debe de ser revisado por una empresa certificador) la cual te indica con que banda es compatible el celular en A partir del 23 de septiembre todo celular que se comercialice en el país deben pasar por un proceso de homologación de acuerdo a los requisitos de la El proceso es cada vez más sencillo y práctico, pero antes de comprar debes considerar algunos requisitos para la internación de tus compras a Chile. Tiendas Recomendadas. En primera instancia, Una vez ahí, identifica la sección. En caso que hayas realizado la compra de un celular internacional a través de Linio, nos estaremos comunicando contigo una vez tu pedido sea entregado. Cuando haces compras por Internet al extranjero debes pagar un impuesto a la aduana chilena, tomando en cuenta que para aduanas todos los productos deben ser declarados por un valor comercial determinado, excepto aquellos protegidos por beneficios establecidos por un acuerdo comercial. La compañía de mensajería de origen puede depender dependiendo del país del que provenga tu producto. posteriores a la entrega para comenzar con el proceso de Existen 3 formas para identificar un producto a importar: Antes de realizar un pedido de algún producto a importar, por favor lee puntualmente nuestra ¿Qué pasa si mi pedido quedo retenido en aduana? Calcula tu entrega “Valor en el cálculo del servicio referencial. Según Aduanas de Chile, al momento de ingresar mercancía al país debes … Si comprar a los importadores chilenos te está dejando una ganancia miserable o si buscas entrar al mercado con reales opciones de competir, entonces lee esto: Por favor, toma en cuenta que los pedidos internacionales pueden tardar
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